OUR COMPANY
БРЕНД
ПЛАТФОРМА
Бренд-платформа—это набор ключевых смыслов, которые образуют идеологический каркас проекта и формируют его смысловую уникальность. Элементы бренд-платформы должны транслироваться через все формы коммуникации для того, чтобы образ продукта стал читаемым и запоминающимся.

Любую планируемую форму коммуникации важно пропускать через фильтр бренд-платформы —так можно достичь максимально эффективного результата и сделать из продукта узнаваемый бренд.
Winners
brand concept
Цели и задачи бренда
Cоздать четкую ассоциативную связь между названием—позиционированием
—наполнением


Превратить кофейни в точку притяжения локального комьюнити


Отстроиться от конкурентов
Показать преимущества для каждого из сегментов аудитории

Привить паттерн, что маркет — это не просто мерч кофейни и товары партнеров, а оригинальная возможность подарить близким уютный и заботливо собранный подарок для особого случая
Winners
brand concept
Ценности, философия, миссия
Winners
философия
brand concept
Каждый день - череда моментов.
Каждый хороший день череда моментов любви.

Любовь—это не только про романтику. Это про то, как теряешь счет времени, занимаясь любимым делом, про то, как встаешь пораньше и крадешься на кухню, чтобы провести минуту утренней тишины со своими мыслями, а потом готовишь красивый завтрак, чтобы день начался хорошо не только у тебя. Это про умение замечать мелочи вокруг и складывать их в красоту повседневности.
Умение делать из любви и по любви наполняет жизнь жизнью.
Иногда это требует смелости, и абсолютно всегда — является большой победой.
Ведь любовь всегда побеждает
Winners
ценности
brand concept
Каждый день - череда моментов.
Каждый хороший день череда моментов любви.

Любовь—это не только про романтику. Это про то, как теряешь счет времени, занимаясь любимым делом, про то, как встаешь пораньше и крадешься на кухню, чтобы провести минуту утренней тишины со своими мыслями, а потом готовишь красивый завтрак, чтобы день начался хорошо не только у тебя. Это про умение замечать мелочи вокруг и складывать их в красоту повседневности.
Умение делать из любви и по любви наполняет жизнь жизнью.
Иногда это требует смелости, и абсолютно всегда — является большой победой.
Ведь любовь всегда побеждает
Поэтому миссия Winners:
Стать поводом прожить день по любви или вспомнить его с любовью
ПОБЕДИТЕЛИ
миссия
концепция бренда
«Cходить на кофе»—имя нарицательное.
Иногда в этом процессе даже не присутствует кофе.
Таким образом мы часто обозначаем повод: для встречи, для разговора, для паузы, для размышлений, для благодарности.
Любовь = это дом
Любовь = это дарить
Поэтому мы открываемся в домах,
чтобы продолжать вашу зону комфорта
Поэтому мы помогаем вам
сделать подарок по поводу и без
Любовь = это внимание
Любовь = это диалог
Поэтому нам важно помогать вам обратить внимание на хорошие маленькие моменты, которые часто остаются незамеченными.
Это делает жизнь лучше
Поэтому мы всегда создаем контекст для того, чтобы вы могли поговорить 
с важными о важном, ведь за кофе это делать гораздо приятнее. А еще, мы всегда готовы поговорить с вами сами
Winners
brand concept


ДНК
Winners
brand concept
Brand Persona
Каким бы был Winners,
если бы был человеком?
ПОБЕДИТЕЛИ
Brand Persona
концепция бренда
  • Описание:

    • Молодая женщина 30 лет, жительница 
большого города
    • Успевает совмещать карьеру (или свой бизнес) 
и семью.
    • Не участвует в гонке, но успевает все.
    • Утро начинается с планирования дня и чашки кофе.
    • Завтрак с семьей—шумные сборы или 
выезд за кофе и круассанами
  • Время семьи и друзей:

    • Вечер—время для семьи и друзей: 
кино, обмен новостями.
    • Её дом—точка притяжения для всех: 
семьи, друзей, знакомых.
    • Вместе готовят, разговаривают, смеются 
и строят планы.
  • Её стиль жизни:

    • Предпочтение светлым оттенкам и натуральным тканям.
    • Занимается динамическим пилатесом и играет 
в теннис летом.
    • Работает днём, реализуя свои амбиции и создавая прекрасное.
  • Её образ:

    • Она—зона комфорта, динамичная, 
но окутывающая.
    • Спокойна, но вдохновляет и наполняет энергией.
    • Образец для подражания и стремления.
Winners
brand concept
Целевая аудитория
Winners
brand concept
ДЕТАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ца
Пол: мужской/женский
Возрастная группа: 29-35 лет.
Основные черты:
  • Работают в офисе или занимаются обучением, сфера деятельности может быть связана с торговлей или IT.
  • Ценят удобство местоположения кофейни, предпочитая места недалеко от дома или работы.
  • Регулярно покупают кофе с собой и часто посещают кафе.
  • Интересуются новыми видами кофе и продуктами питания, связанными с ЗОЖ или домашним приготовлением кофе.
  • Важны атмосфера и интерьер кафе, а также возможность работы с ноутбуком.
  • Имеют средний или выше среднего уровень дохода, готовы тратить на кофе от 1000 до 3000 рублей.
  • Позитивно относятся к акциям и скидкам, а также к подарочным картам.
Сегмент 1: Молодые профессионалы
Пол: Преимущественно женский, но мужчины также включены.
Возрастная группа: 25-35 лет.
Основные черты:
  • Наличие детей не указано как значимый фактор, что может свидетельствовать о том, что для данной аудитории кофейня является местом личного времени или отдыха без детей.
  • Ценят возможность быстро перекусить, интересуются акциями и предложениями, связанными с едой и напитками.
  • Предпочитают места с чистой и приятной атмосферой, где можно комфортно провести время.
Сегмент 3: Родители и Семейные Люди
Пол: В основном женский, но и мужчины тоже присутствуют.
Возрастная группа: 22-40+
  • Ставят в приоритет вкусный кофе и качественную атмосферу.
  • Ценят дружелюбный персонал и удобство местоположения.
  • Любят посещать кафе почти каждый день, ищут места, где можно не только выпить кофе, но и пообедать или поработать.
  • Интересуются ЗОЖ-продуктами и продуктами для домашнего приготовления кофе.
  • Могут рассматривать кафе как место для встреч с друзьями или как возможность для смены обстановки.
Аудитория кофеен представляет собой молодых людей среднего и выше среднего уровня дохода, которые ценят качество кофе, удобство расположения заведения и приятную атмосферу. Они ищут в кофейнях не только место
Сегмент 2: Кофеманы и Энтузиасты Кафе
Общий вывод:
Winners
brand concept
TONE OF VOICE
Обращается к клиенту и аудитории как к доброму знакомому: дружелюбно и заинтересованно, но без панибратства. На равных — без преклонения, но и без фамильярности. Уважительно на "ВЫ", но не уходит в формальности. В диалоге бренд не только вещатель, но и слушатель: задает вопросы, уточняет. Тональность светлая, вдохновляющая и побуждающая. Бренд не уходит в шумный позитив, но во всем ищет светлые стороны.
Придерживается простых и понятных формулировок. Использует распространённые предложения и описания, но не уходит в формальности: аппелирует качественными и эмоциональными характеристиками чаще, чем количественными и рациональными.

Когда бренд описывает продукты, он помнит, что не каждый клиент разбирается в кофе,
и не каждый готов это признать. Поэтому бренд объясняет и продает на языке ощущений, чтобы никого не обидеть
и не поставить в неловкое положение.

Подача информации—диалог или сторителл
Бренд не пренебрегает юмором, но не использует шутки в качестве основного ключа коммуникации.
Бренд улыбается и интегрирует тонкий юмор, но не острит. Юмор бренда вызывает улыбку
Фундаментальные
правила TOV
  • Обращение на ‘Вы’, но персонализировано
  • Живая лексика
  • Свободно, как с добрым знакомым
  • Вдохновляющая и побуждающая коммуникация
  • Культура смолл-токов
  • Наводящими вопросами обращает
    внимание клиента на хорошие моменты жизни
  • Искренность (в выражении эмоций,
    рекомендациях, признании ошибок)
  • Учит находить прекрасное в повседневном
Winners
brand concept
Портрет сотрудника
Сотрудники кофейни чаще всего представляют собой молодых людей,
преимущественно в возрасте от 20 до 30 лет. Они могут быть стильно одетыми, соответствуя
общему стилю бренда кофейни, однако при этом не лишены индивидуальности. Чистая и опрятная
внешность является важной частью их внешнего вида.
Обладают дружелюбным и открытым характером. Внимательные, улыбчивые 
и общительные,
они стремятся создать дружелюбную атмосферу в кофейне.

Энтузиазм, позитивное отношение 
к работе и желание помочь клиентам чувствовать
себя комфортно 
и приветливо играют ключевую роль.
Сотрудники кофейни должны обладать навыками приготовления кофейных напитков
и других продуктов 
в соответствии с рецептами бренда.

Они должны быть быстрыми 
и аккуратными, чтобы обеспечить быстрое обслуживание клиентов.
Кроме того, у них должны быть базовые навыки в области обслуживания клиентов 
и работы с кассой.
Сотрудники кофейни должны проявлять внимание к деталям и стремиться
к высокому качеству предоставляемых услуг и продуктов.

Они должны быть готовы принимать обратную связь от клиентов
и работать над улучшением своих навыков и сервиса.
Важно, чтобы сотрудники кофейни были эмоционально интеллигентными
и умели чувствовать настроение клиентов. Они должны быть готовы общаться
с разными типами людей и адаптироваться к различным ситуациям.
Winners
brand concept
Big Idea
Мы продаем не кофе
Мы продаем поводы для любви

Love wins, Winners
Ключевые сообщения
  • Love Wins
  • Сопровождаем ваши победы
  • Каждый день — совокупность поводов,
    чтобы проявлять или ощущать любовь.
    Каждый день — череда маленьких побед,
    ведь любовь всегда побеждает.
  • Everyone is a winner
Коммуникационные ключи
Love wins
С любовью, Winners
По архитектуре любая текстовая коммуникация бренда напоминает письмо. Ведь чаще всего письма пишут о любви. И нет ничего более персонализированного, теплого и искреннего, чем письмо,
написанное от руки. Каждое сообщение бренда стилизовано под письмо с помощью короткой заключительной фразы, которая включает имя бренда (таким образом, коммуникация от лица бренда ’очеловечивается’) и отсылает к философии бренда.
Исходя из миссии бренда, Winners важно создавать поводы для любви и пропагандировать внимание к красоте момента. Ведь если находить радость в повседневных вещах, каждый день будет состоять из любви. Часто, в суете большого города, мы забываем обращать внимание на нюансы, и дни кажутся нам серыми. С помощью коммуникации в кофейне мы можем деликатно вернуть внимание гостя к тому, сколько в его дне на самом деле было любви.


А может быть, чашка кофе станет очередным поводом для нее,
если перестать воспринимать ее как данность.


Помимо вопросов о продукте и выборе, бариста может спросить утреннего гостя о планах на день и о том, что может сделать этот день лучше. И напомнить, что все получится, если это делать из любви. Вечернему гостю бариста может предложить вспомнить хорошие, даже казалось бы, незначительные события дня, и предложить поделиться сегодняшними победами (а они точно найдутся, если не забывать об этом задуматься по вечерам).
Winners
brand concept
Пиковые показатели
Пиковые показатели бренда - это те особенности, которые выделяют бренд среди конкурентов. На них необходимо делать особый акцент в коммуникации, чтобы отличиться от смежных брендов, заинтересовать и запомниться аудитории.

По своей сути, это углубленный взгляд на УТП бренда. Каждый пиковый показатель важно подсвечивать внутри коммуникации, но не "в лоб", а через смыслы бренда и созвучные им метафоры. Тем не менее, каждый показатель имеет своё практическое назначение.
На утилитарном уровне кофейни Winners всегда по дороге:
ведь мы всегда глобально
идем или из дома или домой

На смысловом уровне данный показатель
отражается и в миссии бренда
На утилитарном уровне Winners становятся не просто местом, где можно выпить кофе и поесть, но и точкой притяжения локального комьюнити. Местом для приятного незапланированного разговора с бариста или незнакомцем, местом, где собираются люди, умеющие обращать внимание на красоту повседневного момента и делать это из любви. В кофейнях проходят кино-вечера и мастер-классы. Winners создают нетипичный мерч и боксы, чтобы причастность к комьюнити ощущалась и за стенами кофейни, а наличие у человека определенного брендированного предмета сразу обозначало для окружающих его жизненную философию.

На смысловом уровне Winners — это культура победителей. Но не в призрачной гонке, а победителей в своем выборе: несмотря ни на что, выбирать любовь и открытость миру. В большом городе часто непросто придерживаться данной философии, поэтому Winners создают подходящий контекст для объединения вокруг этой идеи.
*Некоторые кофейни имеют строгую политику по работе за столиком, что вызывает опасения у фрилансеров.
Для выделения себя среди конкурентов и привлечения фрилансеров бренд
делает акцент на этом аспекте и активно об этом сообщает.

На утилитарном уровне в пространстве бренда навигацией выделены зоны, удобные для работы.
На смысловом уровне, в навигации зон транслируется коннотация с философией бренда: все получается, когда делается по любви. Используются мотивирующие и соответствующие коммуникационному стилю бренда фразы, настраивающие и вдохновляющие на работу и созидание
Не только информационный инструмент, но и возможность позволить гостям быть причастными к жизни Winners, дать им право выбирать то, что они любят и видеть это в кофейнях. Тем самым, формировать лояльность и подтверждать, что Winners ценят диалог и прислушиваются.

Также, это дополнительный канал трансляции философии бренда и создание за счёт этого дополнительной ценности для пользователя.
*В кофейнях обычно продаются товары кофейной культуры и кофе для домашнего приготовления.
Winners хочет изменить этот подход, сделав товары в кофейне ключевым
мотивом посещения, а не только дополнительной опцией.

Фокус на подарках имеет важное значение по нескольким причинам: это соответствует миссии бренда - расширять возможности для проявления любви, а также учитывает специфику новых жилых комплексов, где ценится гостеприимство и часто проходят новоселья.
Winners предлагает уникальные подарочные наборы на основные события и оставляет выбор за покупателем, позволяя купить подарок без ожидания доставки или походов по магазинам. Главное, все подарки передают основное послание бренда: проявление
любви и заботы о приятных мелочах.
Качество - Winners строго подходит к качеству продуктов, которые доходят до клиента.
Качество - для нас, не пустой звук. Мы не используем брендовые сиропы, как большинство конкурентов,
99% ингридиентов, из которых изготавливается наша продукция мы производим самостоятельно
и следим за каждым этапом цикла. Мы всегда уверены в своем продукте. Производим его с любовью.
Наша выпечка – это наша гордость! Мы вдохновились европейским подходом
к искусству приготовления десертов, научились лучшим практикам и доводим их до наших покупателей.
Свежесть, гармония вкуса, эстетика - все это, про нашу кофейню.
Winners
brand concept
Логотип
Основная версия логотипа
Winners
Скачать логотип
Метафора и символ
В основе метафоры "Цветок Победы", используемой 
в концепции бренда кофейни, лежит идея, что жизнь состоит из множества моментов, каждый из которых представляет собой ценную победу. Подобно цветку, символизирующему красоту и любовь, наши маленькие успехи служат доказательством нашей способности к достижению больших результатов.
В основе метафоры "Цветок Победы", используемой 
в концепции бренда кофейни, лежит идея, что жизнь состоит из множества моментов, каждый из которых представляет собой ценную победу. Подобно цветку, символизирующему красоту и любовь, наши маленькие успехи служат доказательством нашей способности к достижению больших результатов.
Вариации логотипа
Существует 4 версии компоновки логотипа:

  • Горизонтальная версия со знаком
  • Горизонтальная версия без знака
  • Вертикальная
  • Знак
  • Основная версия логотипа - горизонтальная со знаком. Используется в большинстве случаев
  • Альтернативная версия - горизонтальная без знака. Используется, когда знак не нужен
  • Вертикальная версия - используется в вертикальных форматах или при нехватке места
  • Знак может использоваться отдельно от логотипа
Охранное поле
Охранное поле - это пустое пространство вокруг логотипа, которое не должно быть занято другими элементами дизайна. Оно служит для того, чтобы логотип выглядел хорошо и узнаваемо на любых носителях, независимо от их размера или формы.
Основной единицей построения охранного поля является х, равный 1/2 ширины знака Winners
В пределах охранного поля недопустимо наличие других элементов дизайна
Допустимые цвета
Запрещенное использование логотипа
Запрещенное использование знака
Правила использования
знака и логотипа
Winners
brand concept
цветовая палитра
Палитра бренда
Цветовая палитра Winners состоит из 4-х цветов:
“Небесный Winners”, молочный кокос, темный кофейный, белый.
Все материалы под брендом Winners должны создаваться только с использованием этих цветовых решений.
RGB и HEX — для отображения фирменных цветов на экране;

CMYK — для полноцветной печати;

Pantone — для печати смесевыми красками.
Соотношение цветов
Соблюдайте пропорции фирменного цвета.
Фирменный цвет должен использоваться в определенных пропорциях. Это поможет сохранить целостность фирменного стиля и избежать визуального дисбаланса.
Правила использования цвета
Используйте "Небесный Winners"
как акцентный цвет для выделения ключевых элементов. Не применяйте голубой в качестве основного цвета. "Небесный Winners" подходит для выделения важных деталей, таких как логотип, фирменный шрифт и декоративные элементы.
Для основного фона использовать цвета белый, молочный кокос.
Цвет Темный кофейный использовать
для подложки, фона запрещено.
Цвет Темный кофейный использовать для текста, заголовков, ключевых элементов, выделения
и подчеркивания важных моментов, ссылок и навигационных элементов.
Для фона рекомендуется использовать один цвет. Если вы хотите использовать два цвета, используйте один цвет
в качестве основного и второй
- в качестве акцентного.
Дополнительные цвета
к основной палитре Winners должны быть гармоничными, не контрастными, для сохранения единого стиля
и баланса цветов.
Winners
brand concept
ТИПОГРАФИКА
Фирменные шрифты
Фирменные шрифты
Winners
brand concept
ПАТТЕРН
Паттерн
Паттерны – это повторяющиеся элементы, которые помогают донести целевой аудитории ценность бренда, делают его узнаваемым и запоминающимся.
Правила использования цвета
Размеры и форма цветков одинаковы, расположение регулярное, без перекрытий.

Прозрачность может изменяться в соответствии с дизайном и текстом, который будет располагаться выше паттерна.
Паттерн должен масштабироваться так, чтобы цветочный мотив оставался чётким и узнаваемым. Минимальный размер одного цветка не должен быть меньше 5 мм в диаметре, максимальный размер не ограничен, но должен соответствовать эстетике бренда.
Использование паттерна в альтернативных цветовых схемах допустимо при условии сохранения контраста и читаемости. Цвета должны соответствовать фирменной палитре бренда.
Паттерн может быть использован в качестве фонового элемента на визитках, корпоративной упаковке, веб-сайтах, а также в качестве декоративного элемента в интерьере офисов и магазинов. Он не должен применяться в таких элементах, как официальная документация, где нужен строгий и формальный стиль.
Запрещается использование паттерна в такой манере, которая могла бы затруднить распознавание или чтение логотипа и других ключевых элементов бренда.
Нельзя искажать пропорции цветков, изменять их форму или добавлять новые элементы в паттерн.
Winners
brand concept
носители фирменного стиля
Winners
brand concept
дизайн интерьера
Дизайн интерьера
Предлагается внедрить голубой цвет как акцентный элемент в сочетании с нейтральными и теплыми оттенками. Сфокусировавшись на мелких деталях, чтобы придать интерьеру запоминающийся характер, добавить нотки голубого цвета в аксессуары, текстиль или элементы декора.
Рекомендации по использованию фирменного цвета в дизайне интерьера
Winners
brand concept
Маркетинговые коммуникации
Фотостиль в социальных медиа
Фотостиль является основной частью бренда WINNERS.
С фотографии суть бренда передается во всех каналах коммуникаций, таких как полиграфия, интернет, презентации, наружная
и печатная реклама.
Концепция подбора изображений для кофейни WINNERS основывается на философии и миссии бренда.
Концепция подбора фотоизображений
Фотографии должны быть с акцентом на эстетику и детали. Основным фокусом может быть — создание динамичного процесса смешивания молока с кофе, захваченного в моменте создания завораживающих вихрей и узоров. Это придаст сцене живость и текстурное богатство.

Цветовая палитра изображений – теплая и приглушённая,
с доминирующими коричневыми и кремовыми оттенками,
что характерно для фотографий, связанных с кофейной тематикой. Фон фотографии нейтрален, что позволяет зрителю сосредоточиться на стакане и движении жидкости.
Использование естественного света и мягкий контраст должны делать фотографии более привлекательными и создавать ощущение непосредственного участия в процессе. Композиция проста, 
но эффективна, с чётким разделением на тёмную и светлую части, 
что подчеркивает текстуру напитка.
Использование мягкого рассеянного света превращает обычные изображения наливания молока в кофе в почти церемониальный момент, подчеркивая насыщенные, теплые оттенки и создавая ощущение свежести и богатства вкуса.

В целом фотографии должны олицетворять современный подход 
к фуд-фотографии, где простота сочетается с реалистичностью 
и вниманием к мельчайшим деталям, призванным вызвать желание 
у зрителя попробовать изображённый продукт.
Композиция фотографии должна быть идеально сбалансирована, с четким фокусом на переднем плане, который подчеркивает текстуру и движение, и спокойным, невыразительным фоном, чтобы ничего не отвлекало от главного действия. Плавность линий и мягкость переходов цвета должна создавать впечатление, что перед вами не просто напиток для утоления жажды, но целое произведение искусства, рассматриваемое как наслаждение для глаз.
Эти фотографии говорят о качестве без слов, они заставляют чувствовать аромат кофе сквозь экран и ощущать прохладу стекла в руке. Фотографии идеально подходят для того, чтобы вызвать у потребителей не только интерес, но и глубокое желание окунуться в этот вкусовой опыт.
Фотографии барист, готовящих кофе, передают атмосферу уюта и приветливости, что важно для гостей кофейни. Здесь можно показать руки бариста в процессе приготовления кофе.
Также можно обратить внимание на фотографии оборудования, которые могут быть использованы 
в презентациях бизнес-процессов, в ходе мероприятий, конференций и встреч.
Что показывать помимо продукции?
Композиция